我们先来看一个例子:
职员小莉刚刚来到一家大公司上班,她非常喜欢这份工作,也很害怕失去这份工作,所以刚刚入职时,就表现得非常顺从,对公司老员工或者领导的要求从来不拒绝。如果有任何人批评她,她也从来不反驳。
每一次收到她觉得很过分的要求,或者不合理的批评,她其实都很生气,但她一直忍着,一直压抑着。她内心里担心,得罪了同事或领导,会失去工作,还对自己说,这些都是对自己的锻炼。
但久而久之,她越来越愤怒,她感觉好像所有人都在欺负她,直到有一天,一个老同事,要她把一份文件顺便带到楼下的总经理办公室时,她终于发作了:她接到文件,顿了一下,突然把文件扔到地上,大声吼起来:“凭什么每次都要我帮你送文件,你们都欺负我!”
然后一转身,夺门而出。
大家可以想像,这时旁边的同事们,一定是面面相觑(qù),疑惑着:这个平时温和顺从的小莉,今天怎么了?而接下来,可能小莉的领导就要找她谈谈心了。
从这个案例中,我们可以了解,小莉其实一直在收集愤怒的情绪。她其实可以用某种委婉的方式,拒绝别人对她的要求或批评。这种愤怒无助于问题的解决,是一种扭曲的感受。而且,当她压抑这种愤怒的时候,愤怒并不是消失了,而是被像积分一样收集起来,一直到愤怒的情绪积分收集到一直的程度,就会有一个情绪大爆发。
扭曲的感受常常是通过心理游戏收集起来的
更进一步说,大家还记得我们之前讲的心理游戏吗?
这个案例里的小莉,是不是就玩了一个从受害者到迫害者的心理游戏,这个游戏叫“我抓到你了”,这里具体的意思是:“我就知道你会欺负我”。
所以,情绪大爆发是心理游戏和扭曲的感受共同作用的结果,或者说,小莉通过玩“我抓到你了”的心理游戏,收集到足够的扭曲的愤怒,最后终于获得了情绪大爆发的机会。
所有的心理游戏,都能获得扭曲的感受。
比如“是啊,但是”游戏,寻求帮助却始终得不到想要的,这个游戏会获得“无助的感觉”;
“我只是想帮你”游戏,提供帮助却被拒绝,或者帮了倒忙被人责备,这个游戏可以收获挫败和抑郁的感觉;
那个“踢我吧”游戏,勾引别人抛弃他、指责他、攻击他,这个游戏可以收到愤怒或者难过的感觉;
“看,我多努力啊”游戏玩家,一直表现得很努力,一直扮演穷忙族却没有真正把事情做好做完,这个游戏可以收集焦虑的感觉;
“我好笨”游戏玩家,把想帮助他的拯救者都搞得愤怒或无力了,这个游戏可以收集无能感和抑郁;
“挑剔者与批评家”游戏玩家,批评身边所有人,挑剔所有人,最后被大家排斥,这个游戏可以收集愤怒和生气;
“看,你把我害的”游戏玩家,把所有责任都推到别人身上,这个游戏也可以收集愤怒和抑郁的感觉。
或者,我们可以从几种游戏类型来看:
玩从受害者到迫害者心理游戏的人,收集的常常是愤怒的扭曲感受;
玩从拯救者到迫害者心理游戏的人,收集的常常也是愤怒,同时还有挫败感的扭曲感受;
玩从拯救者到受害者游戏的人,收集的是挫败感、抑郁和羞耻的扭曲感受;
玩从迫害者到受害者游戏的人,收集的也是挫败感和抑郁,可能还有愤怒、怨恨和羞耻的扭曲感受。
那么,心理游戏都是反复玩的。每玩一次心理游戏,就会收获不知多少个扭曲的感受。这样一次一次玩游戏,一点一点积累扭曲的感觉,最后就会有一个情绪大爆发。
比如上面的小莉,如果继续在这家公司玩“我就知道你会欺负我”的游戏,一方面一定会有好几次愤怒情绪大爆发,而且最后可能会愤怒的辞职,或者被公司辞退。
同时,由于不同的心理游戏收集不同的情绪,情绪大爆发,也就表现为不同的类型。
上面的小莉是愤怒情绪的大爆发;她同时可能也积累了抑郁的情绪,所以也有抑郁情绪的大爆发,比如最后因为总是和同事领导发生冲突,被辞退了,她可能就患上了抑郁症。
有的人是焦虑情绪大爆发,最后得了焦虑症,或者急性的惊恐发作,恐惧症;还有贪食症,是饥饿感受的大爆发;还有人收集胃痛的感受,最后的大爆发是急性胃炎,甚至是胃癌。
情绪大爆发的程度和等级
那既然情绪大爆发根据情绪的不同,有不同的类型,那也应该有不同的等级或程度。不同程度的情绪大爆发,其实对应于不同等级的心理游戏。
最轻度的情绪爆发,对应着一度游戏,是在一般的人际交往中,可以谈的情绪。比如上面小莉的例子,如果小莉有朋友,可能她平时就会向朋友吐槽,这个公司的人有多坏,各个都想欺负她。最后和同事大吵了一架,小莉下班后也会拉着朋友诉苦。最轻度的情绪爆发,没有严重的后果。
中度的情绪大爆发,就可能不好意思找朋友谈了。比如小莉最后因为和领导或同事吵架,甚至打架,最后被开除了。也就是说,中度的情绪大爆发,会因为情绪失控而失去工作,或者失恋,或离婚,或者感觉非常的抑郁,得了抑郁症、焦虑症。中度的情绪大爆发会导致比较严重的后果。
重度的情绪大爆发,和三度心理游戏一样,其结局是在太平间、疯人院、法庭、监狱、刑场,也就是说,会导致非常严重的后果。比如这个小莉,如果长期压抑自己的愤怒情绪,几年后终于爆发,自杀了或杀人了,都有可能。
大家在百度的资讯页面,仅仅搜索“报复同事”这个关键词,就可以找到相关资讯约16万篇,有幼儿园投*的,有拿斧头砍人的,有为了报复而偷同事的东西,结果都是被法律制裁。这些都是积累了太多扭曲的感受,情绪大爆发的后果。
当然,玩心理游戏并不是获得扭曲感受的唯一方式,还有一种方式是扭曲的交流,这个我后面会给大家讲。
吴庆,霍然沟通分析心理工作室首席心理咨询师,主要从事个体及团体心理咨询(现场或网络),系中国沟通分析(TA)协会副秘书长,中国沟通分析(TA)协会湖北分会副会长,曾任华中科技大学特邀心理咨询师,武汉动感音乐广播FM特邀心理专家。
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